Livrare si modalitati de plata a produselor
Livrare și modalități de plată a produselor
Efectuarea comenzilor
Se completează adresa de facturare (în cazul în care se dorește primirea facturii fiscale se selectează „Tip Client – Persoană Juridică” și se adaugă datele Companiei pentru care dorești factura fiscală). După completarea adresei, costul de livrare se va calculat automat (daca comanda se încadrează în tariful fix al livrării având o comandă sub pragul de 199 lei, sau dacă transport va fi gratuit în cazul unei comenzi peste 199 lei).
Se selectează modalitatea de plată – vezi secțiunea “Alegerea plății pentru comenzi” de mai jos.
Click pe butonul “Plasează comanda”. Pe site va apăraea afișat un mesaj de validare/confirmare plasare comandă.
Se va primi un email de confirmare a comenzii unde vei găsi datele acesteia precum și informații utile legate de pașii următori.
Livrarea coletelor se efectuează prin firma de curierat Cargus:
Costul transportului este 15.00 lei, pentru comenzile mai mici de 199 lei.
Daune la transport
Apivest Cooperativa Agricolă își asumă responsabilitatea pentru transportul efectuat prin Cargus, iar în cazul în care un produs este distrus, produsul se va returna fără nici o cheltuială din partea clientului, în maxim 48 de ore.
Clientul are obligația să verifice coletul care prezintă lovituri, sau deformări, în fața agentului de la firma de curierat, iar în cazul unui produs deteriorat, să întocmească un proces verbal de constatare (conform modelului de la firma de curierat) a pagubei.
În cazuri speciale (produsele comandate nu se află în stoc, dificultăți de transport) ne rezervăm dreptul de a mări perioada de livrare, anuntându-vă printr-un mesaj pe e-mail sau pe telefon.
Caracteristicile și disponibilitatea produselor prezentate în acest site se pot schimba fără o notificare prealabilă.
Apivest Cooperativa Agricolă își rezervă dreptul de a nu acepta comenzi și/sau livrări de la anumiți clienți și/sau către anumite adrese.
Persoanele care trimit comenzi și/sau mesaje rău intenționate vor suporta rigorile legii!
Pentru detalii sau alte nelămuriri vă rugăm să ne contactați la e-mail office@apivestca.ro sau la numărul de telefon +40 752 561 869.
Efectuarea comenzilor
- Prin magazinul online: https://apivestca.ro. Nu este necesară crearea un cont pentru a putea finaliza o comanda.
Se completează adresa de facturare (în cazul în care se dorește primirea facturii fiscale se selectează „Tip Client – Persoană Juridică” și se adaugă datele Companiei pentru care dorești factura fiscală). După completarea adresei, costul de livrare se va calculat automat (daca comanda se încadrează în tariful fix al livrării având o comandă sub pragul de 199 lei, sau dacă transport va fi gratuit în cazul unei comenzi peste 199 lei).
Se selectează modalitatea de plată – vezi secțiunea “Alegerea plății pentru comenzi” de mai jos.
Click pe butonul “Plasează comanda”. Pe site va apăraea afișat un mesaj de validare/confirmare plasare comandă.
Se va primi un email de confirmare a comenzii unde vei găsi datele acesteia precum și informații utile legate de pașii următori.
- La e-mail: office@apivestca.ro
- Prin apelare la numarul de telefon +40 752 561 869
- Prin plata online cu cardul – vor fi acceptate carduri Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. Nu se va percepe niciun comision suplimentar pentru tranzacțiile online cu cardul.
- Ramburs (numerar, la primirea coletului).
Livrarea coletelor se efectuează prin firma de curierat Cargus:
- Termen de livrare: 48-72h
- Program livrări: luni – vineri.
Costul transportului este 15.00 lei, pentru comenzile mai mici de 199 lei.
Daune la transport
Apivest Cooperativa Agricolă își asumă responsabilitatea pentru transportul efectuat prin Cargus, iar în cazul în care un produs este distrus, produsul se va returna fără nici o cheltuială din partea clientului, în maxim 48 de ore.
Clientul are obligația să verifice coletul care prezintă lovituri, sau deformări, în fața agentului de la firma de curierat, iar în cazul unui produs deteriorat, să întocmească un proces verbal de constatare (conform modelului de la firma de curierat) a pagubei.
În cazuri speciale (produsele comandate nu se află în stoc, dificultăți de transport) ne rezervăm dreptul de a mări perioada de livrare, anuntându-vă printr-un mesaj pe e-mail sau pe telefon.
Caracteristicile și disponibilitatea produselor prezentate în acest site se pot schimba fără o notificare prealabilă.
Apivest Cooperativa Agricolă își rezervă dreptul de a nu acepta comenzi și/sau livrări de la anumiți clienți și/sau către anumite adrese.
Persoanele care trimit comenzi și/sau mesaje rău intenționate vor suporta rigorile legii!
Pentru detalii sau alte nelămuriri vă rugăm să ne contactați la e-mail office@apivestca.ro sau la numărul de telefon +40 752 561 869.